สรุปผลสำรวจเทรนด์ในการเลือกที่อยู่อาศัย (หอพัก อพาร์ทเม้นท์) ปี 2022

สวัสดีท่านผู้ประกอบการหอพัก อพาร์ทเม้นท์ และผู้เช่าทุกท่านค่ะ ในช่วงกลางเดือนมกราคม 2565 ที่ผ่านมา Renthub ได้ทำการสำรวจเทรนด์ในการเลือกที่อยู่อาศัย ประเภทหอพัก อพาร์ทเม้นท์กับกลุ่มผู้เช่าทั้งกลุ่มนักเรียน นักศึกษา และวัยทำงาน จำนวน 401 คน

Renthub เลยอยากแชร์ผลสรุปของแบบสำรวจผ่านบทความนี้เพื่อให้ผู้ประกอบการทุกท่านได้มองเห็นภาพรวมของตลาดหอพัก อพาร์ทเม้นท์ ซึ่งเราหวังว่าข้อมูลต่าง ๆ เหล่านี้จะเป็นประโยชน์สำหรับการพัฒนาธุรกิจหอพัก อพาร์ทเม้นท์ต่อไปค่ะ

จากการสำรวจเทรนด์ในการเลือกที่อยู่อาศัย ประเภทหอพัก อพาร์ทเม้นท์ มีกลุ่มผู้เช่าได้ตอบแบบสำรวจเข้ามา 401 คน ซึ่งข้อมูลของผู้ตอบแบบสำรวจแบ่งออกตามหมวดหมู่ ดังต่อไปนี้

เพศ

• เพศหญิง 65%
• เพศชาย 20%
• LGBTQ+ 15%

ช่วงอายุของผู้ตอบแบบสำรวจ

• 50% อายุ 17-22 ปี
• 22% อายุ 22-26 ปี
• 11% อายุ 34 ปีขึ้นไป
• 10% อายุ 26-30 ปี
• 6% อายุ 30-34 ปี
• 1% อายุต่ำกว่า 17 ปี

อาชีพ

• 57% - กลุ่มนักเรียน นักศึกษา
• 24% - กลุ่มวัยเริ่มต้นทำงานหรือพนักงานบริษัท
• 19% - อาชีพอื่น ๆ หรือฟรีแลนซ์

ผู้ตอบแบบสำรวจส่วนใหญ่กว่า 47% พักอาศัยอยู่ที่กรุงเทพฯ รองลงมาคือ ปทุมธานี, นครปฐม, ชลบุรี, นนทบุรี และจังหวัดอื่นๆ อีก 27%

ที่พักอาศัยปัจจุบันของผู้ตอบแบบสำรวจ

• 73% - อาศัยอยู่หอพัก อพาร์ทเม้นท์
• 11% - อาศัยอยู่บ้าน
• 9% - อาศัยอยู่คอนโด
• 7% - อื่น ๆ เช่น บ้านเช่า, แฟลต เป็นต้น

และกลุ่มผู้ตอบแบบสำรวจ จำนวน 54% ระบุว่าพักอาศัยอยู่หอพัก อพาร์ทเม้นท์เพียงคนเดียว รองลงมา 36% ตอบว่าอยู่ 2 คน และ 10% อยู่มากกว่า 2 คนขึ้นไป

ระยะเวลาในการเปลี่ยนหรือย้ายหอพัก อพาร์ทเม้นท์ มีผู้เช่ากว่า 1 ใน 3 ตอบว่าคิดจะเปลี่ยนหรือย้ายหอพักเป็นระยะเวลามากกว่า 3 ปีขึ้นไป รองลงมาคือเปลี่ยนหรือย้ายหอพัก ทุก 1 ปี หรือเมื่อหมดสัญญาเช่าจากหอพักเดิมที่เช่าอยู่ โดยมีสัดส่วนการเปลี่ยนหอพัก ดังนี้

• 37% - เปลี่ยนหอพัก มากกว่า 3 ปี
• 33% - เปลี่ยนหอพัก ทุก 1 ปี
• 14% - เปลี่ยนหอพัก ทุก 2 ปี
• 6% - เปลี่ยนหอพัก ทุก 6 เดือน
• 6% - เหตุผลอื่น ๆ เช่น แล้วแต่สถานการณ์หรือเหตุจำเป็น
• 4% - เปลี่ยนหอพัก ทุก 3 ปี

ช่องทางในการค้นหาหอพักกว่า 22% ยังคงเป็นการค้นหาผ่านเว็บไซต์ที่พักเป็นหลัก รองลงมาคือช่องทาง Facebook และค้นหาจาก Google ตามลำดับ

เหตุผลในการเลือกเช่าอยู่หอพัก อพาร์ทเม้นท์ มากกว่าการเลือกเช่าอยู่คอนโด พบว่าอันดับ 1 กว่า 40% ตอบว่าการเลือกเช่าอยู่หอพักมีราคาเช่าที่ประหยัดมากกว่า รองลงมาคือทำเลของหอพักใกล้สถานที่เรียน, ใกล้สถานที่ทำงาน 37% และทำเลดี ไม่พลุกพล่าน 13%

สำหรับเหตุผลที่ผู้เช่ามีแนวโน้มที่จะเปลี่ยนไปเช่าคอนโดนั้น 22% ระบุว่าสิ่งอำนวยความสะดวกของคอนโดครบครันมากกว่า รองลงมา 20% ฟังก์ชั่นของคอนโดตอบโจทย์การใช้ชีวิตมากกว่า และ 18% ราคาเช่าไม่แตกต่างกัน

แม้ว่าเหตุผลใดก็ตามที่จะเป็นแรงผลักดันให้กลุ่มผู้เช่ามีโอกาสย้ายที่อยู่อาศัย บุคคลที่มีส่วนช่วยตัดสินใจในการเช่าอยู่หอพัก อพาร์ทเม้นท์ของผู้ตอบแบบสำรวจกลุ่มนี้ กว่า 64% ตอบว่า "ตนเอง" เป็นส่วนสำคัญในการตัดสินใจเลือกเช่าอยู่มากที่สุด รองลงมาอันดับ 2 กว่า 16% คือพ่อแม่ หรือบุคคลในครอบครัว, เพื่อนอีก 5% และที่น่าสนใจอื่น ๆ อีก 15% คือแฟน และการอ่านรีวิวจากโลกโซเชียล

และถ้าหากผู้เช่ามีความจำเป็นที่จะต้องเปลี่ยนที่พักอาศัย กลุ่มผู้ตอบแบบสำรวจเหล่านี้จะเปลี่ยนที่พักอาศัยเพราะเหตุผลดังต่อไปนี้

• อันดับ 1 - 27% สิ่งอำนวยความสะดวกที่ใหม่ดีกว่า
• อันดับ 2 - 23% เปลี่ยนเพราะย้ายที่ทำงาน
• อันดับ 3 - 18% ต้องการเปลี่ยนทำเลในการอยู่อาศัย
• อันดับ 4 - 15% เหตุผลอื่น ๆ เช่น ย้ายกลับไปอยู่บ้าน ต้องการความแปลกใหม่ ย้ายไปอยู่กับเพื่อน และเปลี่ยนรูมเมท

ในเรื่องของการเลือกทำเลที่ตั้งของหอพัก อพาร์ทเม้นท์ ถือได้ว่าเป็นสิ่งที่ผู้เช่ามักจะคำนึงถึงเป็นอันดับต้น ๆ เมื่อต้องเลือกเช่าอยู่ ซึ่งทำเลที่ผู้เช่ามักจะกังวลและไม่อยากให้อยู่ใกล้กับที่พักอาศัย กว่า 1 ใน 3 ตอบเป็นเสียงเดียวกันว่าเป็นสถานที่กำจัดขยะ รองลงมาคือ โรงงาน/นิคมอุตสาหกรรม, อู่ซ่อมรถ, ศาสนสถาน, และโรงพยาบาลตามลำดับ

และจากคำถามที่ว่าทำเลในปัจจุบันที่พักอาศัยอยู่และทำเลที่ผู้เช่ามักจะคำนึงถึงเป็นอันดับแรก ก็มีกลุ่มผู้ตอบแบบสำรวจ เลือกตอบ 3 อันดับที่สอดคล้องกัน ดังต่อไปนี้

• อันดับ 1 - 85% ทำเลใกล้เคียงกับโรงเรียน / มหาวิทยาลัย / สถานที่ทำงาน 
• อันดับ 2 - 8% ทำเลใกล้เคียงกับรถไฟฟ้า
• อันดับ 3 - 7% ทำเลใกล้เคียงกับห้างสรรพสินค้า และร้านสะดวกซื้อ

สอดคล้องกับคำถามที่ว่าผู้ตอบแบบสำรวจพักอาศัยอยู่ใกล้เคียงกับที่ใดในปัจจุบัน กว่า 64% ระบุว่าพักอาศัยอยู่ใกล้กับโรงเรียน / มหาวิทยาลัย / ที่ทำงาน รองลงมาคือห้างสรรพสินค้า และรถไฟฟ้า

เรื่องสำคัญอีกหนึ่งเรื่องรองจากการเลือกทำเลในการเช่าอยู่ ผู้เช่าส่วนใหญ่มักจะให้ความสำคัญกับสิ่งอำนวยความสะดวกเป็นหลัก และสิ่งอำนวยความสะดวกต่าง ๆ เหล่านี้นี่แหละที่จะเป็นจุดสำคัญในการตัดสินใจที่จะวางเงินจองห้องเลยล่ะค่ะ

เรื่องของระบบรักษาความปลอดภัยและเรื่องความสะอาด คือ 2 ข้อที่ผู้ตอบแบบสำรวจให้ความสำคัญมากที่สุด รองลงมาก็ให้ความสำคัญในระดับมาก คือเรื่องของราคาค่าน้ำ ค่าไฟ (ราคาต่อหน่วย), พนักงานประจำหอพัก, การให้บริการในพื้นที่ส่วนกลาง, นิติบุคคล/เจ้าของหอพักให้บริการดี, รูปลักษณ์ภายนอกของตึก และระบบแจ้งชำระค่าเช่า หรือการชำระค่าเช่าที่สะดวก รวดเร็ว 

ระบบรักษาความปลอดภัย 4 อันดับ ที่ผู้เช่าคำนึงถึงมากที่สุด

• อันดับ 1 - Keycard แบบแยกอาคาร / แยกชั้น (29%)
• อันดับ 2 - รปภ. / ยาม (25%)
• อันดับ 3 - ประตูห้องพักแบบ Digital Door Lock (24%)
• อันดับ 4 - กล้องวงจรปิด CCTV (22%)

และเมื่อถามถึงผู้เช่าว่าอยากให้หอพักมีอะไรเพิ่มเติมอีกบ้าง เรามีคำตอบ 3 หมวดหมู่ที่น่าสนใจ ได้แก่ เรื่องของสิ่งอำนวยความสะดวก เฟอร์นิเจอร์ รวมถึงเครื่องใช้ไฟฟ้า

สิ่งอำนวยความสะดวก 5 อันดับแรก ที่กลุ่มผู้เช่าตอบมากที่สุด เมื่อคิดเป็น % จากผู้ตอบแบบสำรวจทั้งหมด มีดังต่อไปนี้

• อันดับ 1 - 87% เฟอร์นิเจอร์ภายในห้องพัก
• อันดับ 2 - 68% อินเทอร์เน็ตภายในห้องพัก
• อันดับ 3 - 66% เครื่องซักผ้า
• อันดับ 4 - 64% ร้านสะดวกซื้อภายในหอพัก อพาร์ทเม้นท์
• อันดับ 5 - 58% ร้านอาหารบริเวณใกล้เคียงหอพัก อพาร์ทเม้นท์

ในขณะที่เฟอร์นิเจอร์ภายในห้องพัก 3 อันดับต้น ๆ ที่ผู้เช่ายังคงอยากได้ ก็มีทั้งพื้นที่ในการทำงาน (โต๊ะ-เก้าอี้ทำงาน) 81%, โต๊ะเครื่องแป้ง 49%, โต๊ะกินข้าว 45% ตามลำดับ ส่วนเครื่องใช้ไฟฟ้า 5 อันดับแรกที่ผู้เช่าคาดหวังว่าอยากให้มีเพิ่มภายในห้องพัก มีดังต่อไปนี้ 

• อันดับ 1 - 94% ตู้เย็น 
• อันดับ 2 - 91% เครื่องปรับอากาศ
• อันดับ 3 - 79% เครื่องทำน้ำอุ่น
• อันดับ 4 - 59% ไมโครเวฟ
• อันดับ 5 - 50% พัดลม 

นอกจากนี้ยังพบว่ามีผู้เช่าบางส่วนที่อยากได้เครื่องซักผ้าไว้ภายในห้องพักอีกด้วย

ในส่วนของงบประมาณในการเช่าอยู่หอพัก อพาร์ทเม้นท์ มีผู้ตอบแบบสำรวจเข้ามา 21% ระบุว่ามีงบประมาณสำหรับการเช่าหอพักคิดเป็น 20-30% ของรายได้ และเนื่องจากกลุ่มผู้ตอบสำรวจเป็นกลุ่มนักเรียน/นักศึกษา และผู้ที่เรียนจบและเริ่มต้นทำงาน จึงมีรายได้ อันดับ 1 คือรายได้ต่ำกว่า 9,000 บาท/เดือน รองลงมาอยู่ที่ 9,001 - 14,000 บาท/เดือน และ 14,001 - 19,000 บาท/เดือน ตามลำดับ

การเรียกเก็บเงินประกันความเสียหายก็เช่นเดียวกัน มีผู้ตอบแบบสำรวจเข้ามาถึง 79% ว่าอยากให้มีการเก็บเงินประกันความเสียหายเป็นระยะเวลา 1 เดือน รองลงมาคือ 1.5 เดือน และ 2 เดือน ตามลำดับ

เรื่องของระยะเวลาในสัญญาเช่า กลุ่มผู้ตอบแบบสอบถามระบุอยากได้สัญญาเช่าเป็นระยะเวลา ดังต่อไปนี้

• อันดับ 1 - ระยะเวลา 1 ปี (42%)
• อันดับ 2 - ระยะเวลา 6 เดือน (34%)
• อันดับ 3 - ระยะเวลา 3 เดือน (22%)

เรื่องของการชำระเงินค่าเช่าล่วงหน้า ก็เป็นอีกหนึ่งสิ่งที่ผู้เช่าบางส่วนมักจะกังวลเมื่อต้องย้ายเข้าหอพัก อพาร์ทเม้นท์ เนื่องจากเป็นการชำระเงินแบบเป็นก้อนทีเดียวก่อนย้ายเข้าอยู่ ในเรื่องนี้จึงมีผู้ตอบแบบสำรวจว่า

• อันดับ 1 - ควรมีการเก็บเงินค่าเช่าล่วงหน้า 1 เดือน (58%)
• อันดับ 2 - ไม่ควรมีการเก็บเงินค่าเช่าล่วงหน้า (33%)
• อันดับ 3 - ควรมีการเก็บเงินค่าเช่าล่วงหน้า 2 เดือน (9%)

สอดคล้องกับช่วงสถานการณ์โควิด-19 ที่หลายคนต้องทำงานที่บ้านหรือเรียนออนไลน์ ก็มีผู้ตอบแบบสำรวจบางส่วนระบุว่าโปรโมชั่นของหอพัก อพาร์ทเม้นท์ที่จูงใจผู้เช่ามากที่สุด มีดังต่อไปนี้

• อันดับ 1 - ลดค่าเช่ารายเดือน (25%)
• อันดับ 2 - อินเทอร์เน็ตฟรี (22%)
• อันดับ 3 - ฟรีที่จอดรถ (16%)

และอื่น ๆ เช่น ฟรีค่าประกันความเสียหาย, ลดค่าเช่าล่วงหน้า, ลดค่าประกันความเสียหาย เช่น จาก 2 เดือน เป็น 1 เดือน เป็นต้น

สำหรับช่องทางในการค้นหาหอพัก อพาร์ทเม้นท์ของกลุ่มผู้ที่ต้องการเช่าอยู่นั้น ระบุว่าค้นหาห้องพักผ่านช่องทาง ดังต่อไปนี้

• อันดับ 1 - ค้นหาผ่านเว็บไซต์ที่พักเป็นหลัก (22%)
• อันดับ 2 - ค้นหาผ่าน Facebook (เช่น Facebook Group, Facebook Page, Facebook Marketplace) (19%)
• อันดับ 3 - ค้นหาผ่าน Google (18%)
• อันดับ 4 - เพื่อนหรือคนรู้จักแนะนำ (14%)
• อันดับ 5 - มีการเดินทางไปดูที่พักด้วยตนเอง หรือ Walk-in (12%)
• อื่น ๆ อีกกว่า 14% เช่น ค้นหาจาก Social Media ช่องทางอื่น ๆ อย่าง Twitter, Instagram, Youtube, TikTok, Influencer แนะนำ, เว็บไซต์ Pantip และป้ายโฆษณา เป็นต้น

และทั้งหมดนี้ก็เป็นข้อมูลจากที่ Renthub ได้รับมาผ่านการสำรวจของกลุ่มผู้เช่าอยู่จริง ซึ่งเราหวังว่าข้อมูลเหล่านี้จะเป็นประโยชน์กับผู้ประกอบการหอพัก อพาร์ทเม้นท์ทุกท่าน และเราเชื่อว่าข้อมูลบางส่วนนี้จะสามารถนำไปเป็นแนวทางในการพัฒนาธุรกิจและการทำการตลาดให้กับหอพัก อพาร์ทเม้นท์ของทุกท่านไม่มากก็น้อย

อ่านบทความเกี่ยวกับผู้ประกอบการหอพัก อพาร์ทเม้นท์ เพิ่มเติมคลิก

อ่านบทความทั้งหมด คลิกที่นี่

Renthub.in.th | เว็บรวมหอพัก อพาร์ทเม้นท์มากกว่า 16,000 แห่งทั่วไทย

สนใจโฆษณา โทร. 02-105-4287 Line: @renthub