สวัสดีท่านผู้ประกอบการหอพัก อพาร์ทเม้นท์ และผู้เช่าทุกท่านค่ะ ในช่วงกลางเดือนมกราคม 2565 ที่ผ่านมา Renthub ได้ทำการสำรวจเทรนด์ในการเลือกที่อยู่อาศัย ประเภทหอพัก อพาร์ทเม้นท์กับกลุ่มผู้เช่าทั้งกลุ่มนักเรียน นักศึกษา และวัยทำงาน จำนวน 401 คน
Renthub เลยอยากแชร์ผลสรุปของแบบสำรวจผ่านบทความนี้เพื่อให้ผู้ประกอบการทุกท่านได้มองเห็นภาพรวมของตลาดหอพัก อพาร์ทเม้นท์ ซึ่งเราหวังว่าข้อมูลต่าง ๆ เหล่านี้จะเป็นประโยชน์สำหรับการพัฒนาธุรกิจหอพัก อพาร์ทเม้นท์ต่อไปค่ะ
ข้อมูลทั่วไปของผู้ตอบแบบสำรวจ
จากการสำรวจเทรนด์ในการเลือกที่อยู่อาศัย ประเภทหอพัก อพาร์ทเม้นท์ มีกลุ่มผู้เช่าได้ตอบแบบสำรวจเข้ามา 401 คน ซึ่งข้อมูลของผู้ตอบแบบสำรวจแบ่งออกตามหมวดหมู่ ดังต่อไปนี้
เพศ
-
เพศหญิง 65%
-
เพศชาย 20%
-
LGBTQ+ 15%
ช่วงอายุของผู้ตอบแบบสำรวจ
-
50% อายุ 17-22 ปี
-
22% อายุ 22-26 ปี
-
11% อายุ 34 ปีขึ้นไป
-
10% อายุ 26-30 ปี
-
6% อายุ 30-34 ปี
-
1% อายุต่ำกว่า 17 ปี
อาชีพ
-
57% - กลุ่มนักเรียน นักศึกษา
-
24% - กลุ่มวัยเริ่มต้นทำงานหรือพนักงานบริษัท
-
19% - อาชีพอื่น ๆ หรือฟรีแลนซ์
ผู้ตอบแบบสำรวจส่วนใหญ่กว่า 47% พักอาศัยอยู่ที่กรุงเทพฯ รองลงมาคือ ปทุมธานี, นครปฐม, ชลบุรี, นนทบุรี และจังหวัดอื่นๆ อีก 27%
ที่พักอาศัยปัจจุบันของผู้ตอบแบบสำรวจ
และกลุ่มผู้ตอบแบบสำรวจ จำนวน 54% ระบุว่าพักอาศัยอยู่หอพัก อพาร์ทเม้นท์เพียงคนเดียว รองลงมา 36% ตอบว่าอยู่ 2 คน และ 10% อยู่มากกว่า 2 คนขึ้นไป
แนวโน้มการเปลี่ยนหรือย้ายที่อยู่อาศัย
ระยะเวลาในการเปลี่ยนหรือย้ายหอพัก อพาร์ทเม้นท์ มีผู้เช่ากว่า 1 ใน 3 ตอบว่าคิดจะเปลี่ยนหรือย้ายหอพักเป็นระยะเวลามากกว่า 3 ปีขึ้นไป รองลงมาคือเปลี่ยนหรือย้ายหอพัก ทุก 1 ปี หรือเมื่อหมดสัญญาเช่าจากหอพักเดิมที่เช่าอยู่ โดยมีสัดส่วนการเปลี่ยนหอพัก ดังนี้
-
37% - เปลี่ยนหอพัก มากกว่า 3 ปี
-
33% - เปลี่ยนหอพัก ทุก 1 ปี
-
14% - เปลี่ยนหอพัก ทุก 2 ปี
-
6% - เปลี่ยนหอพัก ทุก 6 เดือน
-
6% - เหตุผลอื่น ๆ เช่น แล้วแต่สถานการณ์หรือเหตุจำเป็น
-
4% - เปลี่ยนหอพัก ทุก 3 ปี
ช่องทางในการค้นหาหอพักกว่า 22% ยังคงเป็นการค้นหาผ่านเว็บไซต์ที่พักเป็นหลัก รองลงมาคือช่องทาง Facebook และค้นหาจาก Google ตามลำดับ
เหตุผลในการเลือกเช่าอยู่หอพัก อพาร์ทเม้นท์ มากกว่าการเลือกเช่าอยู่คอนโด พบว่าอันดับ 1 กว่า 40% ตอบว่าการเลือกเช่าอยู่หอพักมีราคาเช่าที่ประหยัดมากกว่า รองลงมาคือทำเลของหอพักใกล้สถานที่เรียน, ใกล้สถานที่ทำงาน 37% และทำเลดี ไม่พลุกพล่าน 13%
สำหรับเหตุผลที่ผู้เช่ามีแนวโน้มที่จะเปลี่ยนไปเช่าคอนโดนั้น 22% ระบุว่าสิ่งอำนวยความสะดวกของคอนโดครบครันมากกว่า รองลงมา 20% ฟังก์ชั่นของคอนโดตอบโจทย์การใช้ชีวิตมากกว่า และ 18% ราคาเช่าไม่แตกต่างกัน
แม้ว่าเหตุผลใดก็ตามที่จะเป็นแรงผลักดันให้กลุ่มผู้เช่ามีโอกาสย้ายที่อยู่อาศัย บุคคลที่มีส่วนช่วยตัดสินใจในการเช่าอยู่หอพัก อพาร์ทเม้นท์ของผู้ตอบแบบสำรวจกลุ่มนี้ กว่า 64% ตอบว่า "ตนเอง" เป็นส่วนสำคัญในการตัดสินใจเลือกเช่าอยู่มากที่สุด รองลงมาอันดับ 2 กว่า 16% คือพ่อแม่ หรือบุคคลในครอบครัว, เพื่อนอีก 5% และที่น่าสนใจอื่น ๆ อีก 15% คือแฟน และการอ่านรีวิวจากโลกโซเชียล
และถ้าหากผู้เช่ามีความจำเป็นที่จะต้องเปลี่ยนที่พักอาศัย กลุ่มผู้ตอบแบบสำรวจเหล่านี้จะเปลี่ยนที่พักอาศัยเพราะเหตุผลดังต่อไปนี้
-
อันดับ 1 - 27% สิ่งอำนวยความสะดวกที่ใหม่ดีกว่า
-
อันดับ 2 - 23% เปลี่ยนเพราะย้ายที่ทำงาน
-
อันดับ 3 - 18% ต้องการเปลี่ยนทำเลในการอยู่อาศัย
-
อันดับ 4 - 15% เหตุผลอื่น ๆ เช่น ย้ายกลับไปอยู่บ้าน ต้องการความแปลกใหม่ ย้ายไปอยู่กับเพื่อน และเปลี่ยนรูมเมท
การเลือกทำเลในการเช่าอยู่อาศัย
ในเรื่องของการเลือกทำเลที่ตั้งของหอพัก อพาร์ทเม้นท์ ถือได้ว่าเป็นสิ่งที่ผู้เช่ามักจะคำนึงถึงเป็นอันดับต้น ๆ เมื่อต้องเลือกเช่าอยู่ ซึ่งทำเลที่ผู้เช่ามักจะกังวลและไม่อยากให้อยู่ใกล้กับที่พักอาศัย กว่า 1 ใน 3 ตอบเป็นเสียงเดียวกันว่าเป็นสถานที่กำจัดขยะ รองลงมาคือ โรงงาน/นิคมอุตสาหกรรม, อู่ซ่อมรถ, ศาสนสถาน, และโรงพยาบาลตามลำดับ
และจากคำถามที่ว่าทำเลในปัจจุบันที่พักอาศัยอยู่และทำเลที่ผู้เช่ามักจะคำนึงถึงเป็นอันดับแรก ก็มีกลุ่มผู้ตอบแบบสำรวจ เลือกตอบ 3 อันดับที่สอดคล้องกัน ดังต่อไปนี้
-
อันดับ 1 - 85% ทำเลใกล้เคียงกับโรงเรียน / มหาวิทยาลัย / สถานที่ทำงาน
-
อันดับ 2 - 8% ทำเลใกล้เคียงกับรถไฟฟ้า
-
อันดับ 3 - 7% ทำเลใกล้เคียงกับห้างสรรพสินค้า และร้านสะดวกซื้อ
สอดคล้องกับคำถามที่ว่าผู้ตอบแบบสำรวจพักอาศัยอยู่ใกล้เคียงกับที่ใดในปัจจุบัน กว่า 64% ระบุว่าพักอาศัยอยู่ใกล้กับโรงเรียน / มหาวิทยาลัย / ที่ทำงาน รองลงมาคือห้างสรรพสินค้า และรถไฟฟ้า
สิ่งอำนวยความสะดวก และการบริการต่าง ๆ
เรื่องสำคัญอีกหนึ่งเรื่องรองจากการเลือกทำเลในการเช่าอยู่ ผู้เช่าส่วนใหญ่มักจะให้ความสำคัญกับสิ่งอำนวยความสะดวกเป็นหลัก และสิ่งอำนวยความสะดวกต่าง ๆ เหล่านี้นี่แหละที่จะเป็นจุดสำคัญในการตัดสินใจที่จะวางเงินจองห้องเลยล่ะค่ะ
เรื่องของระบบรักษาความปลอดภัยและเรื่องความสะอาด คือ 2 ข้อที่ผู้ตอบแบบสำรวจให้ความสำคัญมากที่สุด รองลงมาก็ให้ความสำคัญในระดับมาก คือเรื่องของราคาค่าน้ำ ค่าไฟ (ราคาต่อหน่วย), พนักงานประจำหอพัก, การให้บริการในพื้นที่ส่วนกลาง, นิติบุคคล/เจ้าของหอพักให้บริการดี, รูปลักษณ์ภายนอกของตึก และระบบแจ้งชำระค่าเช่า หรือการชำระค่าเช่าที่สะดวก รวดเร็ว
ระบบรักษาความปลอดภัย 4 อันดับ ที่ผู้เช่าคำนึงถึงมากที่สุด
-
อันดับ 1 - Keycard แบบแยกอาคาร / แยกชั้น (29%)
-
อันดับ 2 - รปภ. / ยาม (25%)
-
อันดับ 3 - ประตูห้องพักแบบ Digital Door Lock (24%)
-
อันดับ 4 - กล้องวงจรปิด CCTV (22%)
และเมื่อถามถึงผู้เช่าว่าอยากให้หอพักมีอะไรเพิ่มเติมอีกบ้าง เรามีคำตอบ 3 หมวดหมู่ที่น่าสนใจ ได้แก่ เรื่องของสิ่งอำนวยความสะดวก เฟอร์นิเจอร์ รวมถึงเครื่องใช้ไฟฟ้า
สิ่งอำนวยความสะดวก 5 อันดับแรก ที่กลุ่มผู้เช่าตอบมากที่สุด เมื่อคิดเป็น % จากผู้ตอบแบบสำรวจทั้งหมด มีดังต่อไปนี้
-
อันดับ 1 - 87% เฟอร์นิเจอร์ภายในห้องพัก
-
อันดับ 2 - 68% อินเทอร์เน็ตภายในห้องพัก
-
อันดับ 3 - 66% เครื่องซักผ้า
-
อันดับ 4 - 64% ร้านสะดวกซื้อภายในหอพัก อพาร์ทเม้นท์
-
อันดับ 5 - 58% ร้านอาหารบริเวณใกล้เคียงหอพัก อพาร์ทเม้นท์
ในขณะที่เฟอร์นิเจอร์ภายในห้องพัก 3 อันดับต้น ๆ ที่ผู้เช่ายังคงอยากได้ ก็มีทั้งพื้นที่ในการทำงาน (โต๊ะ-เก้าอี้ทำงาน) 81%, โต๊ะเครื่องแป้ง 49%, โต๊ะกินข้าว 45% ตามลำดับ ส่วนเครื่องใช้ไฟฟ้า 5 อันดับแรกที่ผู้เช่าคาดหวังว่าอยากให้มีเพิ่มภายในห้องพัก มีดังต่อไปนี้
นอกจากนี้ยังพบว่ามีผู้เช่าบางส่วนที่อยากได้เครื่องซักผ้าไว้ภายในห้องพักอีกด้วย
งบประมาณในการเช่าอยู่ รายได้ และการชำระเงิน
ในส่วนของงบประมาณในการเช่าอยู่หอพัก อพาร์ทเม้นท์ มีผู้ตอบแบบสำรวจเข้ามา 21% ระบุว่ามีงบประมาณสำหรับการเช่าหอพักคิดเป็น 20-30% ของรายได้ และเนื่องจากกลุ่มผู้ตอบสำรวจเป็นกลุ่มนักเรียน/นักศึกษา และผู้ที่เรียนจบและเริ่มต้นทำงาน จึงมีรายได้ อันดับ 1 คือรายได้ต่ำกว่า 9,000 บาท/เดือน รองลงมาอยู่ที่ 9,001 - 14,000 บาท/เดือน และ 14,001 - 19,000 บาท/เดือน ตามลำดับ
การเรียกเก็บเงินประกันความเสียหายก็เช่นเดียวกัน มีผู้ตอบแบบสำรวจเข้ามาถึง 79% ว่าอยากให้มีการเก็บเงินประกันความเสียหายเป็นระยะเวลา 1 เดือน รองลงมาคือ 1.5 เดือน และ 2 เดือน ตามลำดับ
เรื่องของระยะเวลาในสัญญาเช่า กลุ่มผู้ตอบแบบสอบถามระบุอยากได้สัญญาเช่าเป็นระยะเวลา ดังต่อไปนี้
-
อันดับ 1 - ระยะเวลา 1 ปี (42%)
-
อันดับ 2 - ระยะเวลา 6 เดือน (34%)
-
อันดับ 3 - ระยะเวลา 3 เดือน (22%)
เรื่องของการชำระเงินค่าเช่าล่วงหน้า ก็เป็นอีกหนึ่งสิ่งที่ผู้เช่าบางส่วนมักจะกังวลเมื่อต้องย้ายเข้าหอพัก อพาร์ทเม้นท์ เนื่องจากเป็นการชำระเงินแบบเป็นก้อนทีเดียวก่อนย้ายเข้าอยู่ ในเรื่องนี้จึงมีผู้ตอบแบบสำรวจว่า
-
อันดับ 1 - ควรมีการเก็บเงินค่าเช่าล่วงหน้า 1 เดือน (58%)
-
อันดับ 2 - ไม่ควรมีการเก็บเงินค่าเช่าล่วงหน้า (33%)
-
อันดับ 3 - ควรมีการเก็บเงินค่าเช่าล่วงหน้า 2 เดือน (9%)
สอดคล้องกับช่วงสถานการณ์โควิด-19 ที่หลายคนต้องทำงานที่บ้านหรือเรียนออนไลน์ ก็มีผู้ตอบแบบสำรวจบางส่วนระบุว่าโปรโมชั่นของหอพัก อพาร์ทเม้นท์ที่จูงใจผู้เช่ามากที่สุด มีดังต่อไปนี้
-
อันดับ 1 - ลดค่าเช่ารายเดือน (25%)
-
อันดับ 2 - อินเทอร์เน็ตฟรี (22%)
-
อันดับ 3 - ฟรีที่จอดรถ (16%)
และอื่น ๆ เช่น ฟรีค่าประกันความเสียหาย, ลดค่าเช่าล่วงหน้า, ลดค่าประกันความเสียหาย เช่น จาก 2 เดือน เป็น 1 เดือน เป็นต้น
สำหรับช่องทางในการค้นหาหอพัก อพาร์ทเม้นท์ของกลุ่มผู้ที่ต้องการเช่าอยู่นั้น ระบุว่าค้นหาห้องพักผ่านช่องทาง ดังต่อไปนี้
-
อันดับ 1 - ค้นหาผ่านเว็บไซต์ที่พักเป็นหลัก (22%)
-
อันดับ 2 - ค้นหาผ่าน Facebook (เช่น Facebook Group, Facebook Page, Facebook Marketplace) (19%)
-
อันดับ 3 - ค้นหาผ่าน Google (18%)
-
อันดับ 4 - เพื่อนหรือคนรู้จักแนะนำ (14%)
-
อันดับ 5 - มีการเดินทางไปดูที่พักด้วยตนเอง หรือ Walk-in (12%)
-
อื่น ๆ อีกกว่า 14% เช่น ค้นหาจาก Social Media ช่องทางอื่น ๆ อย่าง Twitter, Instagram, Youtube, TikTok, Influencer แนะนำ, เว็บไซต์ Pantip และป้ายโฆษณา เป็นต้น
และทั้งหมดนี้ก็เป็นข้อมูลจากที่ Renthub ได้รับมาผ่านการสำรวจของกลุ่มผู้เช่าอยู่จริง ซึ่งเราหวังว่าข้อมูลเหล่านี้จะเป็นประโยชน์กับผู้ประกอบการหอพัก อพาร์ทเม้นท์ทุกท่าน และเราเชื่อว่าข้อมูลบางส่วนนี้จะสามารถนำไปเป็นแนวทางในการพัฒนาธุรกิจและการทำการตลาดให้กับหอพัก อพาร์ทเม้นท์ของทุกท่านไม่มากก็น้อย
อ่านบทความเกี่ยวกับผู้ประกอบการหอพัก อพาร์ทเม้นท์ เพิ่มเติมคลิก
อ่านบทความทั้งหมด คลิกที่นี่
Renthub.in.th | เว็บรวมหอพัก อพาร์ทเม้นท์มากกว่า 16,000 แห่งทั่วไทย
สนใจโฆษณา โทร. 02-105-4287 Line: @renthub